【Hi星途APP】用户协议
更新日期：2022年11月20日
生效日期：2022年11月20日
一、总则
欢迎使用“Hi星途APP”为您提供的各项服务。 《Hi星途APP用户协议》（以下简称“本协议”）是由芜湖奇瑞信息技术有限公司（以下简称“奇瑞”或“我们”）与您进行签订，本协议的服务条款对双方具有同等法律效力。
在您注册并使用我们提供的各项服务前，请您务必仔细阅读本协议，充分理解各条款内容，特别是加粗内容。若您对本协议内容或页面提示信息有疑问，请勿进行下一步操作。您可以通过下文“联系我们”中提供的方式来向我们提出您的疑问，以便我们为您解释和说明。
在您注册成为本平台用户之前，请仔细阅读以下全部内容（特别是加粗的内容）。
请您注意，一经注册即表示您已充分阅读、理解并接受本协议全部内容，与我们达成一致；您与我们间的权利义务关系即受本协议各条款约束。以下为我们的服务条款，请您详细了解：
二、服务条款的确认及相关定义
1. 如我们对本协议进行修改，我们将通过“Hi星途APP”发布公告的方式将相关修订内容提前发布，变更后的协议在公告届满7日起生效，届时不再另行单独通知您。若您不同意变更修改后的协议内容，您有权停止使用相关服务。
2. 如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用我们的服务。
3. 如您非中华人民共和国境内公民，您还需同时遵守您所属国家或地区的法律，且您确认，订立并履行本协议不违反您所述、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规。
4.本协议所称用户个人信息（下称“个人信息”）指的是您的姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、官网账号及密码、车辆相关数据（电耗等）、您使用Hi星途APP汽车的时间、地点、您所使用Hi星途APP车辆状态数据、您的驾驶行为数据（GPS、速度等）等，能够单独或者与其他信息结合后对您进行识别的信息。
5. 本协议所称的奇瑞及其关联方包括：芜湖奇瑞信息技术有限公司、芜湖雄狮汽车科技有限公司。
三、用户权利及义务
1. 在注册账号时应当提供真实、准确、完整的信息，以便为您提供更好的服务。
2.在您完成注册手续后，意味着您已获得该账户的使用权。您应提供及时、详尽及准确的个人信息，并不断更新注册资料。您应妥善保管您的账户和密码，通过您的账户和密码操作或实施的行为，将视为您本人的行为，由您本人承担相应的责任和后果。
3.您可随时登录我们为您提供的网页服务、车载终端软件或者Hi星途APP查询并管理该账户下您的个人信息。当您使用我们的各项服务时，您应遵守本协议的各项条款，合法合理使用我们提供的服务，否则，我们有权依据本协议中断或终止为您提供服务。同时，我们保留在任何时候收回您所使用的账号的权利。
4.如您发现任何未经授权使用您账户登录Hi星途APP或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，请您立即以书面、有效的方式通知我们。在此，请您理解我们对您的任何请求采取行动均需要合理时间，除公司存在过错外，我们对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。
5. 您在使用我们服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，不得使用我们提供的服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于：
· a) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
· b) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
· c) 骚扰、辱骂、威胁等侵害第三方合法权益行为的；
· d) 危害计算机信息网络安全行为的；
· e) 其他法律规定禁止的行为。
6. 如您有违反本条的行为，则此等行为导致的后果与我们及Hi星途APP无关。如有确切记录证明您违反本条约定，我们可以解除与您的服务合同关系，向监管部门进行报告，并要求相应的赔偿。
四、服务说明
1. 您可获得的服务取决于您购买的车型和Hi星途APP注册账户是否完成车主认证、车机绑定等关联车主权益和车机关联的操作。
2.
我们向您提供包括但不限于如下服务：网页浏览、评论、分享；试驾；Hi星途APP汽车产品及服务；收集车辆相关信息；电子商务服务；内容服务等，具体服务详见《Hi星途APP隐私政策》。除非本协议另有其它明示规定，我们增加或强化目前本服务的任何新功能，包括所推出的新产品，均受本使用协议之规范的约束。
3. 对于任何您上传至Hi星途APP端的信息或个性化设定、删除、传递错误或其它任何问题，我们均不承担任何责任。
五、个人信息收集与使用授权
鉴于我们为您提供的Hi星途APP所提供的服务服务需要建立在掌握您个人信息的基础上，对于与您或您的车辆有关的任何信息收集应包括但不限于：
1. 您的车辆的描述、位置、海拔、行驶方向、导航数据、车辆轨迹数据等；
2. 您的账户登录地点信息、浏览、分享、评论记录等；
3. 您的车辆运行数据（例如：诊断信息、剩余电量以及里程表读数）；
4. 与您的车辆相关的事件或事故（例如：车辆被碰撞的方位、违章信息）；
5. 您的其他使用习惯和在线反馈。
6. 详细服务内容及获取的个人信息类别请参阅《Hi星途APP隐私政策》。
六、服务限制和免责声明
1.我们仅对中国大陆地区提供服务。我们提供的服务的效率及质量可能受一些不可控因素的影响，如：天气、山地、高楼、隧道、政府行为、战争、暴动、罢工、您车辆电气系统的设计及构造、您车内重要部件损坏、市政停电、公用设施损坏、运营商政策变动、无线通讯网络无法使用、行车事故、网络拥堵、黑客攻击等。对于由前述非我们可控因素所造成的服务延误或中断，我们不承担相应责任。
2. 请您在日常行驶中务必遵守国内的交通及道路法律法规，确保安全合法地行车，否则，您应自行承担因此遭受的损失。
3.请您务必严格遵守并执行包括但不限于操作规程和安全须知的要求，充电前请选择合适的充电设备，对于违反安全须知所提示的使用行为或者不可抗力因素导致的一切人身伤害、事故、财产损失、法律纠纷、行政处罚及其他一切造成利益冲突的不利事件，均由您自行承担相关责任，并承担由此给Hi星途APP带来的损失。
4. 如果您在您的车辆上自行安装任何硬件设备，或者对您的车辆进行任何改装或改造，或者自行对车载终端软件进行任何的修改，均可能导致我们提供的服务无法正常运行，我们不对由此产生的损害承担任何责任。
5.
您理解并同意使用通过Hi星途APP推送的相关信息，包括但不限于汽车保养通知等，以上通知均为我们对您的提示，我们不对该等提示的准确性、及时性做出任何承诺，您应当自行确认该等提示的准确性、及时性，我们不对由该等建议产生的一切纠纷承担任何责任。如果您不需要Hi星途APP提供的上述信息，您可以通过车载终端软件或Hi星途APP上的【消息管理】关闭上述推送功能。
6.您在使用蓝牙功能时，需要打开手机蓝牙功能，并在手机系统应用权限设置里面允许联系人和通话记录的同步的权限；我们可能需要访问您的电话通讯录、通话记录、以及手机歌曲，我们将对您的个人电话通讯录、通话记录以及手机歌曲进行保密，您可以授权我们访问并储存上述数据。如果您不同意授权，可以在初次开启蓝牙功能时，在获取您的授权的弹窗中点击拒绝。
7. 对于地图导航功能，仅作为提供您出行的参考，具体情况请参考实际路况。在行车途中，为了您的安全，请不要操作导航，避免引起危险。对于驾车途中操作导航带来的一切风险后果，我们不承担任何责任。
8. 如您通过账号授权方式，导致其他非车主使用您的车辆所带来的一切风险（如其他授权账号通过Hi星途APP远程使用车机功能、更改车机设定等）我们不承担任何责任。
七、用户个人信息的保护
1.我们始终重视保护您的个人信息安全，我们将按照《Hi星途APP隐私政策》的约定为您提供符合业界标准的安全防护措施来保护您的个人数据信息，防止数据您的个人信息未经授权，而遭到访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失等风险。
2. 我们将在您使用Hi星途APP之互联网汽车服务并在接受我们服务的合理期间内，保留您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留该等信息。
八、知识产权
1.
客户在任何时间段在奇瑞发表的任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），在获得客户单独授权后，客户同意“奇瑞”免费使用。
2.
客户承诺对其发表或者上传于本app的所有信息均享有完整的知识产权，或者已经得到相关权利人的合法授权；如客户违反本条规定造成奇瑞或本网站被第三人索赔的，客户应全额补偿一切费用(包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)；
3.
当第三方认为客户发表或者上传于本网站的信息侵犯其权利，并根据《信息网络传播权保护条例》或者相关法律规定向本网站发送权利通知书时，客户同意本网站可以自行判断决定删除涉嫌侵权信息，除非客户提交书面证据材料排除侵权的可能性，本网站将不会自动恢复上述删除的信息。
4.
“奇瑞”是奇瑞的制作者,拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及奇瑞的内容进行修改，并在奇瑞张贴，无须另行通知客户。在法律允许的最大限度范围内，“奇瑞”对本协议及奇瑞内容拥有解释权。
5.
除法律另有强制性规定外，未经“奇瑞”明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用奇瑞的信息内容，否则，“奇瑞”有权追究其法律责任。
6.奇瑞所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是“奇瑞”或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。奇瑞上所有内容的汇编是“奇瑞”的排他财产，受中国和国际版权法的保护。奇瑞上所有软件都是“奇瑞”或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。
九、用户违约及处理（针对积分）
禁止通过各种作弊手段获得积分，一旦反作弊系统检测到有作弊行为，我们将取消您获得的积分，情节严重者，我们将直接对账户做封号处理。
十、Hi星途APP社区规范
本功能基于Hi星途APP使用，同样适用您在注册Hi星途APP时既以阅读、理解并同意接受的《Hi 星途APP隐私政策》基础上，进一步向您说明以下内容：
1、账号规范
您注册Hi星途APP账号，制作、发布、传播信息内容的，应当使用真实身份信息及个人资料，不得以虚假、冒用的居民身份信息、企业注册信息、组织机构代码信息进行注册；若您的个人资料有任何变动，您应及时更新，任何您以非真实信息注册的账号都将被认定为违规账号。
1.1违规注册您账号和违规获取积分
任何利用注册程序或违规手段进行注册的账号，我们会在核实验证之后对账号进行封禁处理。对于违规的积分获取、转移、消费等行为，在核实积分信息之后，我们会对其账号进行积分冻结并封禁。
1.2违规的您头像、昵称以及个人介绍
在Hi星途APP中，
您的头像不得使用色情、血腥、暴力、国家政治相关等违规图片，也不得侵犯他人肖像权；您的昵称及个人简介不得使用无意义乱码、广告性质的ID、文字等内容，多次违规的您账号将被封禁处理。此外，请勿恶意修改/PS其他您个人的头像、昵称和个人介绍，请勿通过上述方式对其他您个人进行诋毁污蔑。
2、发布内容及评论规范
我们有权对您使用Hi星途APP社区的行为及信息进行审查、监督及处理，包括但不限于您的信息（账号信息、个人信息等）、发布内容（位置、文字、图片、音频、视频、商标、专利、出版物等）、您行为（构建关系、评论、私信、参与话题、参与活动、营销信息发布、举报投诉等）等范畴。我们发现、或收到第三方举报或投诉您在使用Hi星途APP社区时违反本条规范、或如发现任何形式侵犯星途权益、任何影响Hi星途APP论坛正常运营、/或任何有害Hi星途APP论坛生态、任何不利于Hi星途APP的行为，我们有权依据合理判断要求您：
a. 限期改正;
b.
经通知直接采取一切必要措施以减轻或消除您的不当行为造成的影响，并将尽可能在处理之后对您进行通知。上述必要措施包括但不限于更改、屏蔽或删除相关内容，警告违规账号，限制或禁止违规账号部分或全部功能，暂停、终止、注销您使用Hi星途APP和/或论坛功能的权利等。/或论坛功能的权利等。
以下是在Hi星途APP的社区不被欢迎的行为：
2.1不得违反中华人民共和国法律法规及相关国际条约或规则定；
2.2不得发布损害国家利益，危害国家稳定安全、影响民族团结的内容；
2.3不得发布违反公序良俗，传播淫秽、色情、赌博、暴力、血腥、恐怖、密集或教唆犯罪的内容；
2.4不得以任何方式侵犯其他任何人依法享有的专利权、著作权、商标权等知识产权，或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等人身权益，或其他任何合法权益；
2.5不得散布谣言，发表未经证实且具有误导性的言论、诽谤他人及使用不文明用语
2.6不得发布与星途无关的其他品牌的内容
2.7不得发布图文不符的内容
2.8不得频繁发布重复内容和发表重复且无意义的评论
2.9不得发布募捐筹款等相关内容
2.10不得发布与时政相关的内容
3、许可授权
您知悉、理解并同意我们可能会使用您通过Hi星途APP社区发布的内容，前述内容包括但不限于文字、图片、视频等。请注意，该同意将作为您对我们的授权，该授权是非独家的并且是可转授权的：
3.1
将前述内容通过星途自身或其他第三方技术、网络等在星途选择的网络平台、应用程序或产品中，以有线或无线网，通过免费或收费的方式在不同终端（包括但不限于电脑、手机、互联网电视、机顶盒及其他上网设备等）以不同形式（包括但不限于点播、直播、下载等）进行网络传播或电信增值服务等；
3.2 将前述内容复制、翻译、编入星途当前已知或以后开发的作品、媒体或技术中，用于星途品牌或产品推广宣传等；
3.3 将前述内容授权给电台、电视台、网络、纸质媒体、运营商平台等我们的第三方供应商，用于星途品牌或产品相关推广宣传等；
3.4 其他出于善意或另行取得您授权的使用行为；
您对星途的授权并不改变您发布内容的所有权及知识产权归属，也并不影响您行使对发布内容的合法权利。星途将尽最大的商业努力合理使用您的授权内容。
十、法律适用及管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由具有管辖权的人民法院管辖。
十一、联系我们
您可以通过400-002-2000与我们联系。